Termos e Condições
d7v3h3
Leia com atenção as regras que regem o uso da nossa plataforma. Ao se cadastrar ou utilizar os serviços da d7v3h3, você declara ter lido e aceito integralmente estes termos.
Principais Compromissos
O Que Estes Termos Garantem
Conformidade Legal Brasileira
Estes termos foram elaborados em conformidade com a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas), a LGPD (Lei 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
Proteção ao Usuário
Seus direitos como consumidor e jogador são protegidos. A d7v3h3 se compromete à transparência nas regras de bônus, processos de saque e tratamento de dados pessoais.
Jogo Responsável
Estes termos incluem disposições sobre jogo responsável, restrição de acesso a menores de 18 anos e ferramentas de autoexclusão disponíveis para todos os usuários.
Transparência Financeira
Regras claras sobre depósitos, saques via Pix, limites de transação e requisitos de apostas para bônus — sem condições ocultas ou letras miúdas.
Regras de Uso Claras
Conduta esperada do usuário, políticas contra fraude, uso de múltiplas contas e práticas proibidas estão descritas de forma objetiva e acessível.
Canais de Atendimento
Em caso de dúvidas sobre estes termos, o suporte da d7v3h3 está disponível 24 horas por dia em português via chat ao vivo, WhatsApp e e-mail.
Sumário
- 1. Definições
- 2. Elegibilidade e Cadastro
- 3. Conta do Usuário
- 4. Depósitos e Saques
- 5. Bônus e Promoções
- 6. Regras de Apostas
- 7. Conduta do Usuário
- 8. Jogo Responsável
- 9. Privacidade e LGPD
- 10. Propriedade Intelectual
- 11. Limitação de Responsabilidade
- 12. Rescisão e Suspensão
- 13. Alterações nos Termos
- 14. Lei Aplicável e Foro
- 15. Contato
1 Definições
Para os fins destes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados a eles atribuídos:
- "Plataforma" ou "d7v3h3": o site, aplicativo e todos os serviços disponibilizados em https://d7v3h3.cam e seus subdomínios.
- "Usuário" ou "Você": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize os serviços da Plataforma.
- "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário após o processo de cadastro, protegido por credenciais de acesso.
- "Serviços": apostas esportivas, jogos de cassino online, crash games, bingo, jogos de mesa, loteria e demais produtos disponíveis na Plataforma.
- "Bônus": créditos, giros grátis, cashback ou outros benefícios concedidos pela d7v3h3 conforme as condições promocionais vigentes.
- "Saldo Real": valores depositados pelo Usuário em moeda corrente nacional (BRL — Real Brasileiro).
- "Saldo Bônus": créditos promocionais sujeitos a requisitos de apostas antes de poderem ser sacados.
- "Rollover" ou "Requisito de Apostas": o número de vezes que o Saldo Bônus deve ser apostado antes de se tornar elegível para saque.
- "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela regulamentação brasileira vigente.
- "Pix": sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central do Brasil.
2 Elegibilidade e Cadastro
2.1 Requisitos de Elegibilidade
Para criar uma conta na d7v3h3, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:
- Ter idade mínima de 18 (dezoito) anos completos;
- Ser pessoa física residente no Brasil ou em jurisdição onde o acesso à plataforma não seja proibido pela legislação local;
- Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido emitido pela Receita Federal do Brasil;
- Não estar incluído em listas de restrição ou autoexclusão de apostas mantidas por órgãos reguladores brasileiros;
- Não ser funcionário, colaborador, prestador de serviços ou familiar de primeiro grau de funcionário da d7v3h3 ou de suas empresas parceiras.
2.2 Processo de Cadastro
O cadastro na d7v3h3 requer o fornecimento de informações verdadeiras, precisas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento de identidade, CPF, data de nascimento, endereço residencial completo com CEP, endereço de e-mail válido e número de telefone celular ativo no Brasil.
O Usuário é responsável por manter seus dados cadastrais atualizados. Informações falsas ou desatualizadas podem resultar na suspensão ou encerramento da conta, bem como na retenção de saldos pendentes, conforme as disposições da Seção 12 destes Termos.
2.3 Verificação de Identidade (KYC)
A d7v3h3 reserva-se o direito de solicitar a verificação de identidade (processo KYC) a qualquer momento, especialmente antes de processar saques ou diante de atividade atípica na conta. Os documentos que poderão ser solicitados incluem: RG, CNH, Passaporte, comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias e selfie com documento.
O não cumprimento do processo KYC dentro do prazo estipulado pela d7v3h3 pode resultar na suspensão temporária da conta e na impossibilidade de realizar saques até a conclusão da verificação.
3 Conta do Usuário
3.1 Conta Única
Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa na d7v3h3. A criação de múltiplas contas pelo mesmo Usuário é estritamente proibida e constitui violação grave destes Termos. A d7v3h3 utilizará tecnologia de detecção para identificar contas duplicadas, incluindo análise de endereço IP, dados de dispositivo, informações bancárias e padrões de comportamento.
3.2 Segurança da Conta
O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). A d7v3h3 recomenda fortemente o uso de senha forte e única, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais, bem como a ativação da autenticação em duas etapas quando disponível.
Qualquer acesso não autorizado à conta deve ser comunicado imediatamente à d7v3h3 através dos canais de suporte. A d7v3h3 não se responsabiliza por perdas decorrentes de compartilhamento voluntário ou negligente de credenciais pelo Usuário.
3.3 Inatividade da Conta
Contas sem qualquer atividade (login, aposta, depósito ou saque) por período superior a 12 (doze) meses consecutivos serão consideradas inativas. A d7v3h3 notificará o Usuário por e-mail antes de aplicar quaisquer taxas de manutenção ou proceder ao encerramento administrativo da conta inativa, conforme política vigente.
4 Depósitos e Saques
4.1 Métodos de Pagamento Aceitos
A d7v3h3 aceita os seguintes métodos de pagamento para depósitos e saques, todos denominados em Real Brasileiro (R$ / BRL):
- Pix: método recomendado — depósito e saque instantâneos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem taxas;
- Mercado Pago: processamento em até 15 minutos;
- PicPay: processamento em até 30 minutos;
- Transferência Bancária (TED/DOC): processamento em 1 a 2 horas úteis;
- Boleto Bancário: válido para depósitos, com compensação em 1 a 3 dias úteis;
- Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo): sujeito a aprovação da operadora;
- USDT (criptomoeda): processamento em 10 a 60 minutos, sujeito a taxa de rede.
4.2 Limites de Depósito
O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais) para Pix e Mercado Pago. Os limites máximos variam por método e nível de conta, conforme tabela disponível na seção de Pagamentos da Plataforma. A d7v3h3 reserva-se o direito de ajustar limites individualmente com base no histórico do usuário e nas exigências regulatórias.
4.3 Saques
O Usuário pode solicitar saque a qualquer momento, desde que: (a) a verificação de identidade (KYC) esteja concluída; (b) não haja suspeita de atividade fraudulenta; (c) todos os requisitos de apostas vinculados a bônus ativos tenham sido cumpridos. O saldo de origem de depósito via Pix será devolvido preferencialmente pela mesma chave Pix utilizada no depósito.
4.4 Titularidade dos Meios de Pagamento
Todos os depósitos devem ser realizados a partir de contas ou meios de pagamento em nome do próprio titular da conta na d7v3h3. Não são aceitos depósitos de terceiros. O Usuário declara que os fundos utilizados para jogar são de origem lícita e não estão relacionados a qualquer atividade ilegal.
5 Bônus e Promoções
5.1 Regras Gerais de Bônus
Os bônus e promoções oferecidos pela d7v3h3 estão sujeitos às condições específicas de cada oferta, disponíveis na página de promoções no momento da ativação. Em caso de conflito entre as condições gerais aqui descritas e os termos específicos de uma promoção, prevalecerão os termos específicos da promoção.
5.2 Requisitos de Apostas (Rollover)
Os bônus de depósito e os giros grátis estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes que os ganhos possam ser sacados. O rollover padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus, salvo indicação contrária nas condições da promoção específica. O Saldo Bônus e o Saldo Real podem ser mantidos separados na Plataforma para facilitar o controle.
5.3 Elegibilidade para Bônus
Cada bônus só pode ser reclamado uma vez por Usuário, CPF, endereço residencial, endereço IP, dispositivo ou método de pagamento. A d7v3h3 reserva-se o direito de cancelar bônus e anular ganhos obtidos em violação a estas condições. Contas abertas exclusivamente para fins de abuso de bônus serão encerradas imediatamente.
5.4 Cashback
O cashback semanal é calculado sobre as perdas líquidas do Usuário no período de referência e creditado automaticamente na conta. O cashback está sujeito a rollover de 1x (uma vez) — ou seja, o valor recebido deve ser apostado apenas uma vez antes de poder ser sacado, exceto quando os termos específicos da promoção indicarem condição diferente.
6 Regras de Apostas e Jogos
6.1 Apostas Esportivas
As apostas esportivas na d7v3h3 são baseadas em odds fixas disponíveis no momento da confirmação da aposta. As odds podem ser alteradas a qualquer momento antes da confirmação. A d7v3h3 pode limitar ou recusar apostas a seu exclusivo critério, especialmente em casos de valores atípicos, arbitragem ou exploração de erros de odds.
Apostas ao vivo estão sujeitas a suspensão temporária durante eventos críticos do jogo (gols, cartões vermelhos, penalidades). Apostas confirmadas antes da suspensão são válidas. Em caso de abandono ou cancelamento de evento, as apostas serão reembolsadas ao Saldo Real do Usuário, salvo se o evento tiver avançado além do ponto necessário para o mercado apostado ser determinado.
6.2 Jogos de Cassino
Todos os jogos de cassino disponíveis na d7v3h3 utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por auditores independentes internacionais. Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo estão disponíveis nas respectivas páginas de informação. A d7v3h3 não manipula resultados e não pode garantir ganhos ao Usuário.
6.3 Erros Técnicos
Em caso de falha técnica, erro de software ou interrupção de comunicação durante uma sessão de jogo ou aposta, a d7v3h3 se reserva o direito de invalidar a rodada ou aposta afetada e restituir o valor apostado ao Saldo Real do Usuário. Ganhos obtidos em decorrência de erros técnicos manifestos não serão pagos.
7 Conduta do Usuário e Práticas Proibidas
7.1 Conduta Esperada
O Usuário concorda em utilizar a Plataforma de forma lícita, ética e em conformidade com estes Termos. O Usuário não deve utilizar a d7v3h3 para fins que violem a legislação brasileira aplicável ou que causem danos à plataforma, a outros usuários ou a terceiros.
7.2 Práticas Estritamente Proibidas
São estritamente proibidas as seguintes condutas, podendo resultar no encerramento imediato da conta e retenção de saldos:
- Criação ou uso de múltiplas contas (contas duplicadas);
- Uso de software automatizado (bots), scripts, sistemas de inteligência artificial ou qualquer meio não humano para acessar ou interagir com a Plataforma;
- Exploração de brechas técnicas, erros de odds, bugs de jogos ou qualquer vulnerabilidade da Plataforma;
- Realização de apostas coordenadas entre múltiplos usuários com o objetivo de garantir resultado favorável independentemente do desfecho (arbitragem ou "match betting" abusivo);
- Lavagem de dinheiro ou uso da Plataforma para fins de branqueamento de capitais, em violação à Lei 9.613/1998;
- Fornecimento de informações falsas no cadastro ou durante o processo KYC;
- Chargebacks indevidos junto a instituições financeiras após realização de depósitos;
- Qualquer forma de fraude, estelionato ou conduta que vise prejudicar a d7v3h3 ou outros usuários.
8 Jogo Responsável
A d7v3h3 é comprometida com o jogo responsável e reconhece que apostas e jogos de cassino devem ser uma forma de entretenimento, e não de geração de renda ou resolução de problemas financeiros. Recomendamos que todos os Usuários definam limites pessoais e joguem dentro de suas possibilidades financeiras.
8.1 Ferramentas Disponíveis
O Usuário pode, a qualquer momento, solicitar ao suporte da d7v3h3 a ativação das seguintes ferramentas de jogo responsável:
- Limite de Depósito: definição de valor máximo para depósitos diários, semanais ou mensais;
- Limite de Aposta: restrição do valor máximo por aposta ou sessão de jogo;
- Pausa Temporária: suspensão voluntária da conta por período determinado (1 dia a 6 meses);
- Autoexclusão: encerramento definitivo da conta com bloqueio de novos cadastros pelo mesmo CPF.
Para mais informações sobre jogo responsável, incluindo orientação sobre como identificar comportamentos problemáticos e como buscar ajuda, acesse nossa página dedicada: Jogo Responsável.
9 Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela d7v3h3 é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018) e está detalhado em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.
Ao utilizar a Plataforma, o Usuário consente com a coleta e tratamento de dados pessoais necessários para: (a) prestação dos Serviços; (b) verificação de identidade (KYC); (c) prevenção à fraude e lavagem de dinheiro; (d) cumprimento de obrigações legais e regulatórias; (e) melhoria contínua da experiência na Plataforma.
O Usuário tem direito a acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais, conforme previsto na LGPD. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail indicado na Seção 15 destes Termos.
10 Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponível na Plataforma d7v3h3 — incluindo, sem limitação, software, design, logotipos, marca, textos, imagens, gráficos, ícones, sons, vídeos e demais elementos — é de propriedade exclusiva da d7v3h3 ou de seus licenciantes e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei 9.610/1998) e de marcas (Lei 9.279/1996).
O Usuário recebe uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma para fins de entretenimento pessoal. É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa, sublicenciamento ou qualquer outra forma de uso do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito da d7v3h3.
11 Limitação de Responsabilidade
A d7v3h3 empreende todos os esforços razoáveis para manter a Plataforma disponível, segura e funcional. No entanto, a d7v3h3 não garante disponibilidade ininterrupta dos Serviços e não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes de:
- Interrupções temporárias de serviço para manutenção programada ou emergencial;
- Falhas de conexão à internet ou infraestrutura de telecomunicações fora do controle da d7v3h3;
- Ataques cibernéticos, casos fortuitos ou eventos de força maior;
- Decisões de apostas tomadas pelo próprio Usuário;
- Acesso não autorizado à conta do Usuário por falha de segurança imputável ao próprio Usuário.
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da d7v3h3 perante o Usuário excederá o valor do Saldo Real disponível na conta do Usuário no momento do evento danoso.
12 Rescisão e Suspensão de Conta
12.1 Encerramento pelo Usuário
O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte da d7v3h3. Saldos Reais disponíveis serão devolvidos ao Usuário após a conclusão do processo KYC e verificação da ausência de pendências (saques em análise, bônus ativos com rollover incompleto, disputas abertas).
12.2 Encerramento pela d7v3h3
A d7v3h3 reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações:
- Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
- Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
- Fornecimento de informações falsas no cadastro ou em documentos enviados para KYC;
- Descumprimento de exigências regulatórias ou determinação judicial;
- Solicitação do próprio Usuário no contexto de autoexclusão por jogo responsável.
13 Alterações nestes Termos
A d7v3h3 reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, a seu exclusivo critério, especialmente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas regras regulatórias ou em sua estrutura operacional.
Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários por e-mail e/ou por meio de aviso destacado na Plataforma com antecedência mínima de 10 (dez) dias úteis, exceto em casos de urgência regulatória. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita dos novos termos. Caso o Usuário discorde das alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência.
14 Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a LGPD (Lei 13.709/2018) e a legislação de apostas e jogos vigente no país.
Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou ao uso da Plataforma d7v3h3, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo — Estado de São Paulo, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a lei brasileira determinar foro diverso em benefício do consumidor.
15 Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, exercício de direitos previstos na LGPD ou quaisquer outras questões relacionadas à sua conta ou aos Serviços da d7v3h3, entre em contato através dos canais abaixo:
- E-mail de Suporte: [email protected]
- Horário de Atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, no Horário de Brasília (BRT / UTC-3)
- Idioma de Atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)
- Chat ao vivo: disponível diretamente na Plataforma
Nossa equipe de suporte está disponível para esclarecer qualquer ponto deste documento e auxiliar no uso responsável da Plataforma.
Dúvidas sobre os Termos?
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas em português para esclarecer qualquer ponto deste documento. Você também pode conferir nossa FAQ.